保証とアフターメンテナンス｜幸友ホーム株式会社【湘南藤沢の注文住宅・リフォーム・不動産コンサルティング】

保証とアフターメンテナンス Mentenance

設計士と建てる注文住宅

土地探し・お打合せ・建築開始から
完成引渡・アフターメンテナンスまでご紹介いたします

お客様と設計士、そして弊社（工務店）の三者で家をつくります！
この三者が一連になって、家をつくることこそ良い家が出来ると思っています。
実は、このような形態は、非常に珍しいことなのです。
完成まで多くの人が関わるのが建築の世界です。延べ人数は、軽く200人を超えます。
弊社は、設計・土地調査・材料の仕入・手配、そして施工管理、営業のすべてを請負う会社です。
また、自ら土地を買って分譲も行っているため、土地に関する知識と経験が豊富なのも、弊社の強みです。

保証制度

地盤保証 10年
（保証書有）

地盤保証とは地盤に発生した何らかのトラブルにより建物が沈下等を引き起こし、損害が生じた場合に、建物や地盤の修復費用を保証します。通常は10年ですが、20年の保証も可能です。
防水保証 10年
（保証書有）

防水工事は、FRP（強化プラスチック）防水と金属防水を採用しております。両方とも、防水保証がついております。また、防水施工写真も必ずお渡ししております。
防蟻保証 5年
（保証書有）

防蟻とは、シロアリからの被害を防ぐことです。特に住宅の基礎となる土台がシロアリの被害に遭うとその修理は大変です。一昔前は、薬剤効果が10年続きましたが、人体への影響を考えて、現在は5年になっております。その他、希望により化学薬剤ではなく、天然薬剤も承っております。
独自保証 1年・2年・10年
（保証書有）

弊社では、独自保証も行っています。項目により、1年、2年、5年そして10年と保証致します。また、1年点検では、壁の補修や床のキズ補修もレクチャー致します。
瑕疵保険加入 10年
（保証書有）

新築住宅は“住宅の品質確保の促進等に関する法律（通称住宅品質確保法／品確法）”により、引渡しから10年間の保証が事業者に義務付けられています。建てて間もないのに雨漏りがしたり、何だか床が傾いている感じがしたり、基礎のコンクリート部分や壁にヒビが入っていたり…その欠陥を補修するためにかかった費用をお支払いする保険です。
第3者による検査

指定確認検査機関（建築基準法に基づき、建築確認や検査を行なう機関として国道交通大臣や都道府県知事から指定された民間機関）による検査が3回（基礎、上棟後の施工、完工時）行われます。また、ご希望により断熱材の検査も依頼できます。

アフターケアー

「自立を目指す！」をモットー

自社のアフターメンテナンスは、「自分の家は自分でメンテナンスをした方が良い」という考えのもとに、点検時には壁や床のキズ補修やドアの調整方法もお教えいたします。また、対象年以外でも、お客様からのご要望があれば、すぐに伺うことが出来るようにしております。
1年点検

1年点検では、外部回りや内装、建具を中心に確認を行います。クロスの割れ、ヒビなども気になる部分は、お直しさせて頂いております。他社では有料の工事が多い中、弊社ではサービス工事部分の方が多いと自負しております。
シロアリの点検

お引渡し後、2.5年と5年後にシロアリの点検も行います。土台はヒバ又は桧を使用しているため、シロアリの心配はないのですが、近年外来種が発見されたことから、念のため点検を入れております。